Çözüm Masası ile Vatandaşa 48 saatte Hizmet

Ürgüp Belediyesi kurduğu yeni sistem ve otomasyon ile vatandaşlardan gelen talepleri 48 saatte çözmeyi amaçlıyor.

Vatandaşlardan gelen talepleri ilgili birimler aracılığıyla kısa sürede çözüme kavuşturmayı amaçlayan sistem ile anlık olarak vatandaşlar bilgilendiriliyor.

Sms ve telefon yoluyla gelen talebin durumunun ne aşamada olduğunun bilgisi vatandaşlara doğrudan aktarılıyor.

BAŞKAN AKTÜRK TAKİP EDİYOR

Vatandaşlardan gelen talepleri sistem üzerinden takip eden Başkan Aktürk, “Ürgüp Belediyemiz olarak vatandaşımıza hizmetin en kalitelisini en hızlı nasıl ulaştırırız bunun gayreti içerisindeyiz. 48 saat esaslı ve çözüm odaklı bir sistem kurarak hemşehrilerime hızlı çözüm sunmayı amaçlıyoruz.” Dedi.

Vatandaşlar Ürgüp Belediyesi’nin Çözüm Odaklı İletişim hattı 444 50 77 veya whatsapp hattı 0 541 839 00 50 numarasından ulaşarak talebini iletiyor.